一、概述

數字化城市管理，是采用萬米單元網格管理法和城市部件管理法相結合的方式，實現城市管理空間細化和管理對象的精確定位，通過移動采集終端及監督巡查管理模式，實現城市問題的主動發現和及時處置；創建城市管理監督中心和城市管理指揮中心兩個軸心的管理體制，再造城市管理流程，實現精確、敏捷、高效、全時段監控、全方位覆蓋的城市管理。進一步確定城市管理空間、管理對象、管理方式和管理主體，是現代城市管理思想、管理理念、管理技術和管理體制的整合與創新。

二、平臺架構

三、基礎應用子系統

四、事件處理流程

系統采用“六步閉環”的業務流程，即：信息收集、案卷建立、。任務派遣、任務處理、處理反饋、核實結案。

五、地圖調度

通過大屏幕可直觀地掌握城區各個社區或萬米單元的城市部件信息、問題處理信息、案卷信息、評價信息等全局情況，還可以對每個社區、監督員、部件等個體的情況，實現對城市管理全局情況的總體把握。同時，系統還整合公安、交通、小區治安等電子監控資源，支持和采用電子監控技術，對重點部位進行夜間監控。

六、系統界面